Onboarding, który kosztuje Cię ludzi i pieniądze. Jak dobrze wdrożyć nowego pracownika
Wyobraź sobie pierwszy dzień onboarding, nowy pracownik, w którym wszystko zaczyna się od powitania i wprowadzenia.
Rekrutacja zakończona, kandydat zmotywowany, wszystko wygląda dobrze. Przychodzi do firmy i… właściwie nie wiadomo, gdzie ma iść. Ktoś pokazuje biurko, ale nie ma jeszcze dostępów. Ktoś inny powinien coś wysłać. Kolega obok w końcu zaczyna mu pomagać i mówi:
„Ja też tak miałem. Tutaj wszystkiego musisz nauczyć się sam”.
A przecież na rekrutacji wyglądało tak pięknie.
I tu pojawia się pytanie: czy właśnie onboarding , nowy pracownik, został zatrudniony, czy rozpoczęliśmy proces jego odejścia?
O tym mówię w 58 odcinku podcastu – „Onboarding, który kosztuje Cię ludzi i pieniądze. Jak dobrze wdrożyć nowego pracownika”.
Do tematu wróciłem po spotkaniu EBMASTERS w Katowicach, gdzie pierwszy raz zobaczyłem karty onboardingowe. Lubię narzędzia, które nie kończą się na wiedzy, tylko uruchamiają działanie, dlatego od razu zwróciły moją uwagę.
Ich największa wartość nie polega na samych kartach.
Polega na tym, że zmuszają firmę do zaprojektowania procesu onboardingu.
Co nowy pracownik powinien wiedzieć? Z kim powinien się spotkać? Kto za co odpowiada? Gdzie znajdzie informacje? Co powinno wydarzyć się w pierwszym tygodniu, miesiącu i do końca okresu próbnego?
Nagle ktoś mu pokaże” zmienia się w konkretną odpowiedzialność.
zapytaj kogoś” zmienia się w konkretną osobę.
A onboarding przestaje być improwizacją.
To ważne również biznesowo. Złe wdrożenie nowego pracownika oznacza czas zespołu, błędy, poprawki, frustrację, niższą produktywność, a w najgorszym przypadku kolejną rekrutację. Problem w tym, że firma nigdy nie dostaje jednej faktury z napisem koszt złego onboardingu”. Ten koszt rozlewa się po organizacji.
Dlatego onboarding pracownika nie jest wyłącznie tematem HR.
To proces biznesowy onboarding , nowy pracownik, który wpływa na retencję, efektywność zespołu i employer branding.
Jeśli więc onboarding w Twojej firmie opiera się na zasadzie „jak przyjdzie, ktoś mu pokaże”, nie masz jeszcze procesu. Masz nadzieję, że wszystko jakoś się ułoży.
Zobacz 58. odcinek podcastu.
Dobry onboarding nie zaczyna się od pierwszego dnia pracownika. Zaczyna się dużo wcześniej – od decyzji firmy, że nie będzie wdrażać ludzi przypadkiem.
Dowiedź się, jak jeszcze możemy pomóc Twojej firmie rosnąć.