1 – Sieć kontaktów biznesowych i realne rozwiązania
Bywa, że sama diagnoza problemu w firmie, to dopiero początek drogi. I bywa, że to nie słabo działająca sprzedaż B2B, czy marketing B2B są do załatania w pierwszej kolejności, ale dziury w procesach pobocznych jak: HR, kontrola jakości, czy dostawy. Bo, jeśli dyrektor, właściciel lub handlowcy zamiast pozyskiwać nowych klientów, gaszą pożary, to żadna zmiana w ich procesie nie pomoże.
Czy wiecie, że obecnie na facebooku mamy aż 4 rodzaje działalności – dot. kredytów, zatrudnienia, nieruchomości i tu akurat chyba słusznie – polityki, na które nałożone są ograniczenia dotyczące reklamowania się na tym kanale? Co to znaczy „ograniczenia” i jak z tego wybrnąć, pokażę na przykładzie branży nieruchomości, dla której działania reklamowe prowadzimy już blisko 5 lat.
Wiesz jaka jest najczęstsza odpowiedź na pytanie, ile Cię kosztował ten dom? „Przestałem liczyć przy XXX ( i tu pada znaczna kwota).” Ciekawe, że trzeba sporo wydać, żeby zrozumieć rolę specjalistów i projektantów. Szybciej przychodzi wiara: mnie się uda, mnie się zepnie. W marketingu jest podobnie. Zaufasz intuicji, z tego samego zrezygnujesz, sporo wydasz, potem zmęczony wydasz więcej, bo wskoczysz na drugi biegun i zapragniesz outsourcingu, żeby na końcu zrozumieć, dlaczego warto było inaczej wystartować. A może przeczytasz i przechytrzysz system?
Żeby proces generował dochody, a właściciel mógł docelowo wyłączyć się z operacyjnego działania w pozyskiwaniu i obsłudze klientów. O tym wszystkim będzie traktował Webinar, który poprowadzę. Sprawdź poniżej szczegóły i widzimy się niebawem!
Bywasz raz w miesiącu na spotkaniach, czasem częściej, przyjmujesz obowiązki, pełnisz funkcje, pomagasz innym się rozwijać, ale kiedy ktoś pyta: „ile wyciągasz na członkostwie”, to masz problem z odpowiedzią? Policzyłem, ile członkostwo może Cię realnie kosztować. To pomoże zrozumieć, czy masz z czego być zadowolonym. A jeśli dopiero rozważasz członkostwo, liczby podpowiedzą, czy przynależność do klubu, networking, to najlepsze dla Ciebie opcje na pozyskiwanie klientów.
Sytuacja często wygląda tak: pytam klientów, dlaczego od Was kupują, co sami myślicie, o tym, co Was wyróżnia? I dostaję listę odpowiedzi: od technologii, poprzez obsługę, dotrzymywanie zobowiązań, innowacje, po UX i relacje. A potem przeglądamy dokument oferty i jest to jedna strona:
Jeśli korzystasz z API konwersji Facebooka, to przygotowałem podpowiedź jak uszczelnić sprzedaż przed Black Friday. Czyli jak np. możesz domykać zakupy już z poziomu Facebooka albo generować tam zapytania. A co, jeśli to czytasz i nie wiesz co to API konwersji? Odsyłam szybko do Działu Pomoc na Facebooku, koniecznie zainstaluj i korzystaj.
Pokażę jak sam (bez wsparcia IT i wiedzy IT) zintegrujesz marketing b2b na prostych przykładach
Automation brzmi groźnie. Ale czy takie jest? Zobacz jak odzyskasz czas na konsultacje, bloga, połączenia z klientami integrując samodzielnie stronę Facebook ze stroną LinkedIn, formularze zdobyte przez Facebooka z systemem CRM i kontakty z coldmailingu z CRM. Do każdego przykładu wykażę na co spożytkować ten czas, żeby zwiększać sprzedaż.
Customer journey – ścieżka, a raczej podróż klienta, to wybitnie ważne narzędzie w marketingu. Porządkuje działania, pozwala określać cele pośrednie, sprawia, że wiemy co robimy, żeby mieć więcej klientów. Co ciekawe okazuje się, że sporo moich klientów w B2B, skupia się i doskonali w jednym obszarze. Wypasione wyjazdy dla stałych klientów, „którzy robią obroty”, mega gadżety. A zabawa zaczyna się, kiedy zadziałają wszystkie. W tym artykule pokazuję jak nazywają się etapy, co się za nimi kryje
Creator Studio dla początkujących i nie tylko
Creator Studio to coś dla twórców filmowych na Facebooku. Niby przypomina bardziej „Studio Twórców” z YouTube, ale wierzcie mi, że pokochacie go za intuicyjny interface i po prostu przyjazność. Za co ja go polubiłam?